Каждое воскресенье без пятнадцати четыре на площади перед Дворцом культуры и науки в Варшаве вот уже на протяжении двух лет собирается толпа из около ста человек. Можно было бы предположить, что это протестующие, оппозиционеры или члены какого-нибудь профсоюза, но эти люди не относятся ни к одной политической партии, ни к одной организации, скорее наоборот, они забыты всеми, - это бездомные. Хотя здесь необходимо уточнить, забыты почти всеми, ведь они собираются каждое воскресенье в самом центре Варшавы не просто так. Они знают, что здесь их накормят, дадут им одежду, а самое главное – выслушают. Волонтеры и руководители организации Smile Warsaw привозят еду и собирают одежду для этих людей.
Один из инициаторов Петр Подворский рассказал, с чего все началось:
До того, как я стал одним из организаторов Smile Warsaw, я работал с бездомными людьми в Лондоне. Наша организация появилась примерно два года назад в мае 2017 года, так что скоро будет наша вторая годовщина. Костяк нашей организации – это компания из 5 друзей. Никто из нас не занимался этим раньше. Один из нас был владельцем индийского ресторана в Варшаве. Когда он закрыл свой ресторан, то предложил нам готовить еду и кормить бездомных людей. Мы согласились. В тот первый раз он приехал на машине на площадь Дефиляд и привез с собой карри. Мы выбрали именно это место, потому что знали, что большое количество бездомных людей ночует в этом районе, а именно – в парке возле площади Дефиляд.
Наша организация росла довольно быстро, превышая наши ожидания. Через месяц у нас уже было необходимое оборудование, столы. Один из инициаторов выступил с предложением собирать одежду. На самом деле, мы начали это делать, потому что один из бездомных спросил, есть ли у нас палатка. Энди, органиазтор, решил спросить у своих друзей в Facebook, есть ли у кого-то из них. За неделю нам пожертвовали 5 палаток. Затем мы начали собирать одежду.
Петр Подворский описал главную задачу, которую он ставит перед собой и волонтерами, которые к ним приходят:
Я верю, что самое важное - это то, что мы относимся к бездомным, как к обычным людям. Я пытаюсь привить такие же ценности другим волонтерам. Да, мы предоставляем бездомным еду, одежду, но, на самом деле, самое важное – это наше к ним отношение. Именно поэтому организация называется Smile Warsaw, ведь smile в переводе с английского означает «улыбка». Мы улыбаемся бездомным. Я пожимаю руку каждому человеку, который приходит к нам в воскресенье. Я разговариваю с ними, улыбаюсь им. При этом я много получаю в ответ от этих людей, я имею в виду любовь, ведь они обнимают меня и целуют в щеку.
Волонтеры Smile Warsaw кормят бездомных и бедных людей. facebook.com/smilewarsaw.org
На данный момент эта инициатива представлена только в польской столице:
Мы обсуждали возможность появления, к примеру, Smile Łódź или Smile Kraków. Пока нас отпугивают возможные проблемы, которые могут возникнуть при расширении организации. Мы хотим, чтобы, прежде всего, наша инициатива хорошо функционировала здесь, в Варшаве. Возможно, тогда мы начнем двигаться в другие города.
Петр Подворский отметил, что пока Smile Warsaw не сотрудничает с другими подобными организациями в Польше и за ее пределами:
Есть много организаций, с которыми мы общаемся или обращаемся к ним за советом. Однако пока мы не сотрудничаем с ними напрямую.
Организатор отметил, что инициатива не получает средств из городской или государственной казны:
Организация работает за счет частных пожертвований, которые поступают на наш банковский счет. Также нас финансируют три организации в Варшаве: две британские школы, которые собирают средства, проводят мероприятия на территории учебных заведений, и община Англиканской церкви, которая помогала покупать продукты в первые месяцы нашей работы. Eurohope и «Организация Франкфурта» пожертвовали нам деньги на покупку оборудования. Таким образом мы выживаем.
Организатор рассказал, как им удается привлечь бездомных и донести до них информацию о своей деятельности:
Это так называемое сарафанное радио, которое прекрасно работает в их среде. Вначале, когда кто-то приходил к нам, я просил этого человека рассказать о нашей деятельности его друзьям. Если он знает кого-то, кому нужна помощь, неважно еда или просто общество, я просил рассказать этому человеку о нас. Ведь у этих людей нет профиля в социальной сети Facebook.
Петр Подворский рассказал, как им удается находить волонтеров и дарителей:
Это мы делаем через Facebook. У нас есть страница Smile Warsaw в соцсети. Люди охотно откликаются. У нас также есть веб-сайт, но он не стал эффективным средством для коммуникации. На этой странице мы только размещаем официальную информацию о нашей деятельности. Для нас самым лучшим средством для общения не только с волонтерами, но и с дарителями оказался Facebook. Мы постоянно размещаем посты о том, что мы собираем зимнюю одежду, обувь или что-то еще. Люди со всей Варшавы отвечают нам в комментариях, в личных сообщениях.
Двое волонтеров организации - украинки Юлия и Таисия. Юля живет в Варшаве уже пять лет. Закончив обучение в польской столице, она решила остаться здесь жить. Свободное от работы время девушки решили посвятить помощи другим:
Проблема бездомности всегда меня волновала, потому что часто люди случайно оказываются на улице, это не их вина, просто так сложились обстоятельства. Им просто повезло в жизни немного меньше, чем нам. Часто к ним относятся совсем по-другому, их не считают людьми, им даже не смотрят в глаза. Меня это сильно возмущает. Поэтому всегда, когда ко мне на улице подходит бездомный, то я стараюсь вести себя человечно по отношению к нему, просто улыбнутся, поддержать добрым словом.
Юлия призналась, что больше всего в органиазции ее привлекла открытость и доступность:
Мы стали волонтерами организации примерно месяц тому назад. В другие организации в Варшаве сложно попасть. Чем больше компания, тем сложнее к ней присоединиться. В свою очередь, руководители Smile приглашают всех желающих. Если вы не можете прийти на само мероприятие, то можете прийти встретиться с нами после, если вы не можете прийти помочь, то можете просто принести одежду или отправить деньги, к примеру, 10 злотых. Это небольшая сумма, но она все равно важна. Открытость организаторов к новым людям, которые просто хотят подарить кому-то улыбку, очень располагает к себе.
Таисия (в центре) во время волонтерства в Smile Warsaw. facebook.com/smilewarsaw.org
Юлия рассказала, чем она занималась в свой первый день в качестве волонтера Smile Warsaw:
Первый раз, когда мы пришли, то нас отправили сортировать одежду. Мы ее раскладывали на столики и старались не допустить хаоса, когда приходили бездомные в поисках каких-то вещей, контролировали толпу, помогали людям что-то найти.
Юлия отмечает, что больше всего бездомным необходимо нижнее белье и теплые носки, потому что такие вещи быстро снашиваются, а купить новые у них просто нет возможности:
Зимой не хватает перчаток, шапок и шарфиков. Их либо вообще нет, либо есть, но очень мало, потому что их быстро разбирают. У нас довольно много женской одежды, но на нее меньше спрос. Причина в том, что, согласно статистике, бездомных женщин меньше. Мужской одежды у нас меньше, а бездомных мужчин, которые приходят найти что-то для себя, больше.
Таисия рассказала, что бездомных детей на улице мало, но к ним приходила мать с ребенком:
Мы очень редко встречаем бездомных женщин, но я, например, в прошлое воскресенье видела маму с ребенком. Они просто ходили среди других бездомных и выбирали какую-то одежду. Однако детской одежды у нас нет. Она очень редко попадается в пакетах. Сами же дети к нам никогда не приходили.
По словам Таисии, волонтерство не забирает у нее силы и энергию, а наоборот наполняет ее оптимизмом и верой в собственные силы и значимость:
Волонтерство для меня не стало самопожертвованием. Я делаю это по доброй воле. Я прихожу к людям, помогаю им. Несмотря на то, что я слышу и вижу грустные истории, у меня не остается осадка. Наоборот, я чувствую себя лучше, и чувствую, что мир становится чуточку лучше. Я в какой-то мере переступаю через себя, не позволяю себе расплакаться.
Все желающие сделать пожертвование или те, кто хотят стать волонтером организации, могут придти в любое воскресенье на площадь Дефиляд. По словам самих организаторов, самое важное – это ваша улыбка, а не ваше пожертвование.
Материал подготовила Дарья Юрьева