Фейсбук является самым крупным социальным порталом, а одновременно с этим процветающей фирмой. Выдающийся философ и социолог Зигмунт Бауман говорил о том, что Фейсбук концентрируется на нашем страхе быть одному. Чем объяснить стремительно растущую популярность Фейсбука и подобных соцсетей – боязнью одиночества или желанием знакомства с новыми людьми и стремлением пережить новые ощущения? С этим вопросом мы обратились к Доминику Баторскому, социологу Интернета из Варшавского университета.
Доминик Баторский:По моему мнению, и как свидетельствуют исследования, проводимые мной, ситуация более сложная. С одной стороны, социальные сервисы позволяют нам удовлетворить базовую потребность человека, коей является потребность общения с другими и необходимость взаимодействия. Кроме этого, это также необходимость позитивной оценки и подтверждения нашей тождественности со стороны других. То, на что обращает внимание Бауман, так это на страх, что нас что-то можем обойти и мы может что-то пропустить. В самом деле одной из причин, почему очень многие пользователи социальных порталов, в том числе Фейсбука, столько времени там проводят, является страх, что какие-то важные вещи, скажем, касающиеся наших знакомых или нас самих, могут ускользнуть. Это один из мотивов, которые стоят за пользованием Фейсбуком, но он не единственный.
Сегодня в мире электронных СМИ, в котором мы живем, все больше информации и, по сути, любая фирма и любой человек может генерировать информацию. Можно вести блог, интернет-сервис и публиковать что-то в социальных сетях, поэтому все больше проблем с фильтрацией информации. Поскольку интернет-сервисы все меньше селекционируют информацию, то селекция происходит после публикации. Таким образом, роль, которая некогда принадлежала редакторам, сегодня выполняется наши знакомые в соцсетях. По сути, если мы посмотрим, как люди используют Фейсбук, то мы увидим, что это распространение и обмен разного рода линками. Люди публикуют ссылки на какой-то текст в Интернете, кликают, щелкают на линки других и таким образом выходит такой общественный процесс фильтрирования информации.
Назар Олийнык: Снова обращаясь к Зигмунту Бауману, стоит отметить, что он заметил некий парадокс, а именно, что никогда раньше в истории человечество не имело настолько интенсивной коммуникации. Вместе с тем это не ведет к диалогу, наиболее острому социально-культурному вызову современности.
Д.Б.:Действительно здесь своего рода парадокс. Во-первых, потому что часто коммуникация в соцсетях имеет поверхностный характер. То есть, часть людей рассматривает Фейсбук как инструмент создания своего имиджа. Необязательно, что это происходит полностью осознанно, но публикуется только то, что представляет человека в хорошем свете. Можно сказать, что создается скорее искусственная реальность и имидж, чем возможность контакта с реальными людьми и с их проблемами.
Второй аспект данной проблемы, который, по-моему убеждению еще более существенный, имеет структурный характер. Нам присуще свойство окружать себя людьми похожими на нас: они думают, как мы, у них схожие с нашими взгляды. В свою очередь ,мы самоизолируемся от тех, у кого другие взгляды.
В самом деле социальные порталы способствуют тому, чтобы познакомиться со взглядами других. В тоже время мы наблюдаем социальную селекцию. Другими словами, всегда больше шансов на то, что установятся отношения между людьми похожими друг на друга и со схожими взглядами. Одновременно с этим, существует высокая вероятность того, что отношения будут разорваны, когда у людей разные взгляды. У нас уже заложена тенденция избегать познавательный диссонанс и вещи, которые ставят наши взгляды перед лицом испытаний. Более того, кроме того, что у нас уже есть врожденная тенденция окружать себя людьми, мыслящими также, как и мы, то алгоритмы Фейсбука только это усиливает.
Н.О: Можно заметить еще один интересный парадокс. Мы очень трепетно относимся к нашей частной жизни и стоим на ее страже. С другой же стороны, в Интернете, в соцсетях преобладает культура селфи и социальный эксгибиционизм. Как объяснить это противоречие?
Д.Б.:У меня есть сомнения относительно того, ценим ли мы уж так нашу приватность. На вербальном уровне люди действительно часто об этом говорят, но если доходит до дела, то редко они что-то делают, чтобы действительно беречь приватность.
Я вижу здесь не то чтобы противоречие, поскольку это сильно сказано, но если мы подумаем об этом социальном капитале, я имею ввиду, когда наши знакомые выступая в роли помощи, то для того, чтобы они нам помогли, мы должны об этом сообщить. Чтобы кто-то мог мне предложить работу или сообщил мне о предложении, которое мне было интересно, то если я остался без работы, то необходимо написать в соцсетях об этом. Другими словами, чтобы получить помощь, мы вынуждены нарушить свою приватность и сказать что-то на свой счет. Это также одна из причин, почему люди сообщают больше информации о себе.
С другой стороны, люди много о себе сообщают, поскольку есть желание создать свой имидж. Если кто-то хвастается, что был на какой-то вечеринке или куда-то едет отдыхать в какие-то заморские страны, присылает фотографии со своей поездки, то, безусловно, это информация, которая сообщает что-то о том или ином человеке, по крайней мере его знакомым. Можно сказать, что пользователи Интернета отказываются от своей приватности, сообщая многое о себе чтобы реализовать свои цели и нужды, будь то получение помощи от других, или создание своего имиджа и позиции.
Н.О.: Антрополог Томас Хилланд Эриксен пишет о «тирании мгновения», то есть что мы живем в условиях давления времени, и что современный человек является невольником стремительного ритма и сам себя накручивает. Как вопрос времени и его нехватки влияет на отношения между людьми и их подходу к соцсетям?
Д.Б.:Мне кажется, что еще более важным вопросом является, то как это вообще влияет на нашу жизнь. Мы привыкли к сиюминутности и постоянной доступности, что влияет на наши ожидания в отношении других, нашу склонность участвовать в чем-то, что требует более длительного участия и большей выдержки, а которые не дают позитивных так быстро как бы нам хотелось. Мне кажется, нам это дается все сложнее. По сути дела, с перспективы общественных наук, мы многих вещей не знаем. Фейсбук и разные интернет-технологии настолько новые и так быстро меняются, что трудно предугадать какими будут изменения, которые они вызовут в долгосрочной перспективе.
Н.О.: В таком случае социальные сети способствуют межчеловеческим взаимоотношениям или же скорее ведут к отчуждению?
Д.Б.:Думаю, что это очень существенный вопрос. Прежде всего, надо помнить, что Фейсбук, но также другие технологии, это только и исключительно инструменты. Какие последствия будут в связи с пользованием ими зависит прежде всего от того, каким образом мы ими пользуемся. Исследования, которые мы ведем свидетельствую об этом. Фейсбук может очень позитивной вещью для поддержания контактов на расстоянии, особенно тех менее интенсивных. Социальная страничка дает возможность накапливать социальный капитал.
С другой стороны, мы можем злоупотреблять использованием данного инструмента, что ведет к фрустрации, связанной с имиджем других людей, к падению и снижению чувства собственного достоинства и к массе других негативных эффектов.
Материал подготовил Назар Олийнык