Туристический рынок Польши многообразен и динамично развивается. Поляки считают себя народом, любящим путешествия, поэтому в последние несколько лет туроператоры и бюро путешествий не жаловались на отсутствие клиентов. Самое важное - прекратились банкротства туристических бюро. Те туроператоры и фирмы, которые остались на рынке – проверенные, они гарантируют качественное выполнение услуг. Это значит, что ситуация в отрасли стабилизируется. На рынке остались сильные игроки и хорошие продукты. Те, кто думали, что туризм – это легкий заработок, исчезли с карты туристических бюро в Польше. Этот год был сложным для польского туристического сектора, говорит Ягода Вальчак, эксперт туристического сектора и главный редактор издания Wiadomości Turystyczne:
Все мы знаем какова, геополитическая ситуация. События в Европе и Северной Африке были угрозой для польских туроператоров. Но поляки не перестали путешествовать. Количество выездов за границу уменьшилось всего лишь на 3 %. Это очень мало. Можно сказать, что это большой успех туроператоров, которые сумели создать новые предложения, сумели предложить другие направления, благодаря чему снижение выездов в очень сложном периоде осталось на незначительном для рынке уровне. Данная ситуация многое также говорит о поляках: кризис кризисом, но отдых важен, они думают о своих детях, о семье и стараются создать условия для хорошего путешествия.
Какие направления для летнего отдыха чаще всего выбирает польский турист?
Самые популярные в уходящем году направления – это Испания, Греция, Болгария. С каждым годом мы отмечаем незначительный, но всё же рост выездов поляков в экзотические и далекие от Польши страны. Что характерно, это заметили туристические ведомства тех государств, которые теперь охотно участвуют в Международных туристических выставках в Польше. Словом, пытаются привлечь польского клиента.
Среди поляков все популярнее становится внутренний туризм, говорит Ягода Вальчак:
Этот сектор развивается, но еще не на таком уровне, как бы хотели того польские регионы. Несомненно выросло число путешествий поляков по стране, но над этим нужно еще работать. Предложения польских туристических организаций очень интересны, разнообразны. В ценовом отношении есть возможности для разных слоёв населения. Например, в Силезии провели исследования, которые показали, что по этому региону путешествует около 4,5 миллионов туристов в год. Это очень много. Большинство туристов, можно сказать, местные, из Силезского воеводства. Они путешествуют основном в выходные дни. Такая форма туризма, во-первых, не требует длительных перемещений, а во вторых, недорога. А достопримечательностей у нас предостаточно.
Почему же в отпуск или на каникулы поляки предпочитают выезжать за границу? Отвечает Ягода Вальчак:
Проблема в том, что в Польше период отпусков и каникул слишком короткий – это во-первых. А вторая причина – погода, вернее её изменчивость. Если бы мы в Польше знали, что лето будет таким жарким, как, скажем, в прошлом году, то у экзотических стран появилась бы большая конкуренция. Ведь у нас прекрасное море, чудесные горы, восхитительные озера, леса… Но нет никакой гарантии, что в о время нашего отпуска будет тепло и солнечно, по крайней мере, что не будет лить дождь. Именно по этой причине чаще всего поляки решают выехать на неделю или две туда, наверняка солнце и тепло будут гарантированы.
По словам Ягоды Вальчак, польского туриста за границей можно определить, у него есть отличительная черта:
Польский турист за границей – прежде всего, польский. Будь он в Турции, Греции или Марокко, он нуждается в так называемых польских зонах, где есть польские блюда, где обслуживающий персонал говорит по-польски и так далее. Мы выезжаем за границу, но хотим чувствовать себя, как дома. Гостиницы этих стран выходят навстречу этому желанию и действительно устраивают польские мини-зоны. Есть отличие между поляками, которые путешествуют с турагентствами и теми, которые путешествуют сами. Всего у нас путешествуют 18 миллионов поляков. Так что перед турагентствами огромный рынок для завоевания.
Туристические предпочтения поляков с годами меняются, утверждает Ягода Вальчак:
Появилось много предложений выездов на рождественские праздники, причем как внутри страны и за границу. Точных данных пока нет, но с каждым годом их всё больше. Это значит что есть спрос на такую туристическую услугу и что мы, поляки, перестаем быть супер-семейными. Раньше и подумать никто не мог, чтобы Рождество проводить вне дома и вне семьи. А предложение по проведению рождественских праздников разнообразны: SPA-центры, типично зимний отдых, который, кстати, в Польше улучшил своё качество: появились новые лыжные базы, улучшилась инфраструктура.
Ирина Кудрявцева