На польському ринку мобільного зв'язку загострюється боротьба за українського клієнта. Оператори добре знають, що десятки тисяч українців працюють, навчаються, постійно чи тимчасово проживають у країні над Віслою, а це для них потенційні користувачі.
З квітня у Польщі діє новий віртуальний мобільний оператор Klucz Mobile, який зробив ставку на заробітчан, студентів і просто туристів з України, Білорусі, Росії та інших країн СНД. Сьогодні новачки зі швейцарським капіталом, які прибули до Польщі з Британії, пропонують дзвінки в Україну за 50 ґрошів хвилина (16 американських центів) та 11 центів – на стаціонарний телефон.
Про Klucz Mobile розповідає асистент у відділі продажу Антон Уминський...
Мережа Klucz Mobile, як єдиний оператор мобільного зв’язку у Польщі, надає також щоденну соціальну підтримку іноземцям, призначивши для цього спеціальну інфолінію - 727803797.
Керівник Klucz Mobile Андрей Карабан дадає:
- Ми прийшли сюди для того, щоб надати людям достатньо революційну послугу. Ціна на дзвінки у Європу практично відповідає ціні дзвінка в середині Польщі. На Євросоюз ми пропонуємо 6-7 центів, у Велику Британію – 5 центів, а дзвінки у Польщі до усіх мереж у нас – 6 центів. Таких цін у Польщі ніколи не було.
Ми можемо надавати таку ціну лише тому, що операційно ми досить ефективні, наш колектив невеличкий, тож і операційні витрати – нижчі. В Україну дзвінки за 15 та 11 центів. Таких цін у Польщі також нема. Але, люди не завжди вміють рахувати, - каже Андрей Карабан.
Учасники недавньої Лемківської Ватри у Ждині могли познайомитися з представниками нового польського оператора Klucz Mobile, які чудово володіють мовою, адже, в поки що єдиному на усю Польщу, офісі працюють українці:
- У нас там було багато реклами, люди нас бачили, у нас був свій намет, ватряни приходили, розпитували. Але, українці досить недовірливо ставляться до новинок, вони здебільшого користуються послугами “Червоної Лапи”, тобто карточками prepaid Heyah (послуга T-Mobile Polska). Хоча їхня ціна 22 центів за хвилину, а ми даємо 11 і 15 (американських центів).
- бідкається Андрей Карабан.
Підприємець Тарас Кравець вважає, що Klucz Mobile не може подолати Heyah, якою вже роками користуються українці у Польщі, бо “Червона лапа” надає можливість безплатних розмов у середині мережі. А для заробітчан дуже важливо спілкуватися між собою...
Але ж, новий оператор Klucz Mobile також має подібну пропозицію. І не тільки телефонних розмов всередині мережі, а й навіть відеорозмов, але українці мало що про це чули.
Головний редактор інтернет-порталу Telepolis.pl Вітольд Томашевський каже, що у Польщі віртуальні оператори разом мають півмільйона карток, - це мізерна кількість у порівнянні з тим, що загалом активних SIM-карток у країні над Віслою більше 50 мільйонів. Він вважає, що у Польщі немає добрих умов для того, щоб якийсь віртуальний оператор міг розвиватися у такому масштабі, щоб впливати на ринок, чи отримував би якусь порядну рентабельність.
Але, нас, у першу чергу, цікавить Klucz Mobile:
- Це оператор, який спрямовує свою оферту до людей, які контактуються з колишніми радянськими республіками. Він не проводить жодної динамічної маркетінгової діяльності, тому про нього знають лише ті, хто спеціально цікавиться розвитком цього ринку. Може власники марки роблять ставку на принцип «перешіптуваного» маркетінгу: хтось комусь скаже, що існує такий класний віртуальний оператор. Якось не відчувається, що цей новачок може на нашому ринку досягнути спектакулярного успіху.
Але, треба визнати, що Klucz Mobile має досить дешевий міжнародний зв’язок, а як відомо багато поляків перебуває в Англії, тому це є якийсь спосіб на активніший контакт зі своїми краянами-заробітчанами на цьому острові, - каже Вітольд Томашевський.
А що можна порадити нашим радіослухачам, щоб дешево дзвонити з Польщі в Україну і навпаки?
- Я думаю, що необов’язково треба користуватися послугами мобільного зв'язку, є дуже багато інтернетних операторів, які мають дешеве сполучення з Україною. Треба пам’ятати, - все більше нових смартфонів дозволяє приписати до телефону рахунок VoIP, тобто інтернетного, телефонного оператора і завдяки цьому можна дешево телефонувати в Україну чи у Білорусь.
Коли в Google вписати слова “operator VoIP”, то покажеться ціла низка часто малих операторів, які пропонують привабливі ставки у тих напрямках, які нас цікавлять, - радить Вітольд Томашевський.
На що керівник варшавського офісу Klucz Mobile Андрей Карабан каже, що заробітчанин не буде йдучи вулицею шукати доступу до Інтернету, якщо йому необхідно терміново подзвонити до родини, то він просто витягне з кишені телефон і відразу зателефонує до дому.
Тим часом, більшість українців, які тимчасово перебувають у Польщі вже роками користуються послугами “Червоної Лапи”, тобто карточками prepaid оператора Heyah, що належить до одного з найбільших у країні над Віслою оператора T-Mobile Polska. Хоча їхня ціна дзвінків в Україну більша, - 69 ґрошів за хвилину (22 центи), українці не поспішають змінювати свої звички і “кидатися” в обійми нового, дешевшого для них, мобільного оператора.
А незабаром до Польщі увійде черговий віртуальний оператор мобільного зв’язку - Truphone Zone мільярдера Романа Абрамовича, який також побореться за іноземних підприємців. Українські працівники кажуть, - хай боряться, може телефонні дзвінки ще більш подешевшають.
Володимир Прядко